Conditions générales

Dernière mise à jour : janvier 2026

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation de Flow Navigator (« l'App », « le Service »), proposé par Inspiration of Things bv.

1. Définitions

• « Nous », « notre », « nos » : Inspiration of Things bv, Eugeen Van Steenkistestraat 5D, 8000 Bruges, BE0893014563
• « Vous », « votre », « vos » : l'utilisateur du Service
• « Service » : l'application Flow Navigator et les services associés
• « Crédit » : crédit prépayé pour l'utilisation du Service

2. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

3. Compte

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous ne pouvez pas céder votre compte à des tiers

4. Paiement et Crédit

Flow Navigator fonctionne selon un système prépayé :

• Vous achetez du crédit à l'avance via les moyens de paiement disponibles
• Le crédit est débité lors de l'utilisation du Service
• Le crédit n'est pas remboursable, sauf obligation légale
• Le crédit non utilisé reste valable tant que votre compte est actif
• Les prix s'entendent TVA comprise, sauf mention contraire

5. Utilisation du Service

Vous ne pouvez utiliser le Service qu'à des fins légitimes de productivité personnelle. Il est interdit de :

• Utiliser le Service pour des activités illégales
• Perturber ou surcharger le Service
• Contourner les mesures de sécurité
• Procéder à l'ingénierie inverse du Service ou le reproduire
• Utiliser des scripts automatisés ou des bots
• Téléverser du contenu portant atteinte aux droits de tiers

6. Fonctionnalité IA

Le Service utilise l'IA pour formuler des suggestions et organiser des tâches. Vous reconnaissez que :

• Les suggestions de l'IA sont des outils d'aide, pas des conseils professionnels
• Vous restez seul responsable des décisions prises sur la base de suggestions de l'IA
• Les résultats produits par l'IA peuvent contenir des erreurs
• Nous ne sommes pas responsables des conséquences du suivi de suggestions de l'IA

7. Propriété intellectuelle

• Nos droits : tous les droits sur le Service, y compris les logiciels, le design et les marques, nous restent acquis
• Vos droits : vous conservez tous les droits sur le contenu que vous saisissez (tâches, notes, etc.)
• Licence en notre faveur : vous nous accordez une licence limitée pour traiter votre contenu aux fins de la fourniture du Service

8. Disponibilité

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons :

• Effectuer des opérations de maintenance (de préférence avec annonce préalable)
• Modifier ou supprimer des fonctionnalités
• Interrompre temporairement le Service en cas de problèmes techniques

9. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi :

• Le Service est fourni « en l'état », sans garanties
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou du manque à gagner
• Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 derniers mois
• Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de dol ou de faute lourde

10. Résiliation

• Par vous : vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres ou en nous contactant
• Par nous : nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions, avec notification sauf si une action immédiate est requise
• Effet : en cas de résiliation, vous perdez l'accès au Service et vos données sont supprimées conformément à notre politique de confidentialité

11. Modifications

Nous pouvons modifier les présentes conditions. En cas de modifications substantielles :

• Nous vous informons par e-mail au moins 30 jours à l'avance
• Vous pouvez vous y opposer ou résilier votre compte
• La poursuite de l'utilisation vaut acceptation

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Bruges, Belgique.

13. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.

14. Contact